上海突發(fā)的疫情讓人措手不及，居民生活的各個方面難免受到影響。疫情期間，社區(qū)居民家中需要清洗的衣物、家居布藝等明顯增多。為了更好的保障社區(qū)居民的清洗需求，洗福萊總部積極響應(yīng)上海的疫情防控措施，并對在上海旗下的洗衣工廠和門店部署了具體的措施，要求在特殊時期所有門店在營業(yè)時，必須遵循安全生產(chǎn)流程和消毒流程規(guī)定，打造出一個安心、放心的洗衣環(huán)境。為疫情防控和服務(wù)社區(qū)居民貢獻出一份力量。
    洗福萊各洗衣門店從收衣-驗衣-分揀-洗滌-熨燙-質(zhì)檢-包裝-送衣等每個環(huán)節(jié)都層層把關(guān)。保障門店的空氣流通，遵循嚴格的消毒流程，確保門店一天最少兩次對前臺、洗滌設(shè)備以及工作場所等進行消毒處理，確保洗衣店的安全環(huán)境；嚴格要求每件衣服在洗滌之前必須先進行消毒處理；衣服洗滌熨燙好后再消毒處理進行密封包裝。每一步的安全措施和精細化操作，有效防止了細菌病毒的交叉感染，保障好每件衣服的清洗安全質(zhì)量。
    為了加強對員工的安全防護，增強廣大顧客對服務(wù)人員的信任，洗福萊總部特別制定了“門店員工防控要求”，嚴格要求員工每天上班前都要測體溫，每天有健康匯報記錄，在工作過程中全程佩戴口罩、手套等防護產(chǎn)品。
    為了節(jié)省社區(qū)居民到店送衣取衣的時間，以及做好疫情期間的社交防護，洗福萊總部號召發(fā)動全城的所有社區(qū)合伙人(收衣網(wǎng)店），為消費居民負責(zé)提供上門取送衣物服務(wù)。還為社區(qū)居民提供線上預(yù)約+社區(qū)智能終端自助收衣柜等無人接觸洗衣服務(wù)。
    疫情防控人人有責(zé)。洗福萊積極踐行企業(yè)責(zé)任使命，員工堅守崗位、匯聚全城社區(qū)合伙人的力量，通過一系列的洗衣店安全生產(chǎn)細則和人性化的服務(wù)措施，為滿足居民的清洗服務(wù)需求交上了一份滿意的答卷。