6月上旬，航星“質(zhì)量萬里行”工作小組的服務(wù)人員趕赴廣東，針對廣東省內(nèi)多家航星洗滌設(shè)備及洗滌解決方案使用客戶開展巡訪活動，根據(jù)他們的實際需求提供相應(yīng)的技術(shù)支持、洗滌設(shè)備規(guī)范操作培訓(xùn)及現(xiàn)場設(shè)備檢修與維保服務(wù)。

在湛江華都匯麗呈酒店洗衣房，航星工作人員對酒店所使用的航星設(shè)備進行了認(rèn)真的檢核，尤其是干洗、水洗及衣物后整理設(shè)備使用過程中，酒店方集中反饋的情況進行了耐心梳理，并根據(jù)酒店實際情況為洗衣房量身打造了一套酒店布草和工服洗滌的標(biāo)準(zhǔn)流程，確保酒店洗衣房洗滌服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)高效。

在粵北人民醫(yī)院洗衣房，航星工作員針對洗衣房不同批次購置的航星洗滌設(shè)備開展例行檢查，特別是對于2022年采購和使用的第一批航星洗脫機進行了深入維保，從外觀清潔到零部件更新?lián)Q代，事無巨細(xì)，并針對不同批次洗滌設(shè)備的使用注意事項為洗衣房員工進行了相關(guān)指導(dǎo)和現(xiàn)場演示，確保每一臺設(shè)備都能規(guī)范地物盡其用，發(fā)揮其應(yīng)有的專業(yè)洗護功能。

在粵北第二人民醫(yī)院洗衣房，航星工作人員針對全自動洗脫機及烘干機的實際運行進行了相關(guān)測試，根據(jù)目前實際需求為他們優(yōu)化調(diào)整相關(guān)的洗滌程序及烘干程序，手把手帶教員工進行操作。

尤為值得一提的是，本次質(zhì)量萬里行工作人員為所到之處的所有航星洗滌設(shè)備均悉心貼上了售后維保二維碼，該二維碼便于今后洗滌流程中出現(xiàn)任何問題，都能夠依據(jù)掃碼之后出現(xiàn)的各種維保提示進行應(yīng)急處置，并確保在無法自行解決問題的前提下，第一時間聯(lián)絡(luò)航星售后服務(wù)人員獲取技術(shù)支持，提升維保服務(wù)效率，保障設(shè)備恢復(fù)安全和高效運營。